17 марта в АСУСОН ТО «Лесновский психоневрологический интернат» было проведено очередное заседание социально - бытовой комиссии. На повестке были поставлены два вопроса:
1. Улучшение качества оказания услуги индивидуально-обслуживающего характера: услуги по бритью бороды и усов.
2. Улучшение качества оказание услуги индивидуально-обслуживающего характера: услуги по стрижке волос.
Исходя из заявленных вопросов, заседание комиссии проходило в банно-прачечном комбинате, в кабинете парикмахера. Нужно отметить, что данные услуги предоставляются в отдельном кабинете, который оборудован всей необходимой мебелью и расходным материалом; в нём создана уютная, располагающая обстановка. Бритье бороды и усов, стрижка волос проходит по графику оказания данной услуги. Всю информацию можно получить на информационном стенде, который располагается в кабинете. Евгений Анатольевич Т., член социально–бытовой комиссии, клиент интерната, отметил, что «услуга по бритью бороды и усов очень комфортная, парикмахер Елена Анатольевна знает все предпочтения проживающих, учитывает их в работе. Если есть какие-то особенные пожелания, она всегда их исполняет, подходит к каждому индивидуально. Если есть необходимость в более частом бритье, то услуга предоставляется чаще». Член социально–бытовой комиссии Константин Фаридович С., клиент интерната, сказал о том, что «сейчас в парикмахерской расширился спектр услуг, например, если раньше всем в основном делали одинаковую стрижку, то сейчас могут сделать любую модельную стрижку и мужчинам, и женщинам. По желанию могут окрасить волосы, сделать укладку. В этом помогает парикмахеру волонтёр, клиент интерната Антон Сергеевич Б.».
Подводя итоги заседания, члены социально-бытовой комиссии отметили, что работа в данном направлении в настоящее время претерпела значительные изменения: кабинет парикмахера стал более уютным и удобным, уровень оказания и качество услуг по бритью бороды и усов и стрижке волос заметно повысились, спектр оказываемых услуг (для женщин) расширился, подход к работе с клиентами стал более личностно-ориентированным. В этом огромная заслуга замечательного мастера – профессионала Елены Анатольевны.

Литвинова К.П., специалист по реабилитационной работе